Museokortin asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme auttaa kaikenlaisissa kortin ostamiseen ja käyttöön liittyvissä tilanteissa. Jos siis korttisi katoaa tai kohtaat haasteita verkkokauppamme tai sovelluksen kanssa niin voit kääntyä puoleemme - autamme mielellämme!

Museokortin asiakaspalvelu

Henkilökohtaista palvelua saa kaikkien Museokortti-museoiden lipputiskeillä.

Museokortin tietosuojasta

Museokortti on henkilökohtainen. Asiakkaidemme tietosuoja on erityisen tärkeää. Löydät tämän sivun alalaidasta Museokortin rekisteriselosteen.

Päivitämme järjestelmiämme

Teemme järjestelmäpäivityksiä, joiden vuoksi kaikki Museokortin sähköiset palvelut eivät ole tällä hetkellä käytössä. Kokeilethan myöhemmin uudelleen!

Kättä pidempää museoille – Mistä löydän apua ja inspiraatiota Museokortti-arkeen?

Museoiden menestys tehdään yhdessä! Museokortti tarjoaa tukea, materiaaleja, dataa ja koulutusta kaikille Museokortti-järjestelmän jäsenkohteille. Haluamme kehittää ja kehittyä yhdessä museolaisten kanssa siinä, miten voimme parhaiten palvella...

Näin hankit Museokortteja lahjaksi

Museokortti on aineeton lahja täynnä sisältöä! Vuoden mittainen kulttuurimatka sopii kenelle tahansa. Anna lahjaksi elämyksiä taiteen, tekniikan, designin tai vaikkapa jääkiekon parissa.

Lataa Museokortti-sovellus puhelimeesi!

Uusi Museokortti-sovellus julkaistiin syyskuussa 2024, ja samalla vanha sovellus lakkasi toimimasta. Katso ohjeet sovelluksen käyttöönottoon. Voit myös jatkaa muovisen Museokorttisi käyttöä tuttuun tapaan.

Kysymyksiä Museokortin ostamisesta tai käytöstä? Täältä löydät vastaukset!

Tässä artikkelissa kerromme kaiken, mitä olet aina halunnut tietää Museokortin ostamisesta ja käyttämisestä, mutta mitä et ole ehkä kehdannut kysyä. Luettuasi artikkelin tiedät tarkkaan, miten kortti toimii. Kenties osaat myös opastaa...

Museokortin voimassaoloajan jatkaminen

Museokortin voi uusia koska tahansa. Voimassaolevaa korttia uusittaessa Museokortin viimeistä voimassaolopäivää siirretään 12 kk eteenpäin.

Lataa uusi Museokortti-sovellus puhelimeesi – vanha sovellus on poistunut käytöstä

Uusi Museokortti-sovellus on julkaistu. Vanha sovellus ei ole enää käytettävissä, eikä toimi enää pääsylippunasi museoon. Katso ohjeet uuden sovelluksen käyttöönottoon – voit myös jatkaa muovisen Museokorttisi käyttöä tuttuun tapaan.

Anna Museokortti lahjaksi – aineeton lahjaidea, joka ilahduttaa pitkään ja sopii jokaiselle!

Etsitkö täydellistä lahjaa kumppanille, vanhemmille, sisaruksille, ystävälle tai vaikkapa työtoverille? Museokortti on lahjaidea, joka sopii jokaiselle ja josta on iloa pitkään. Voit valita joko kirjelahjan, jonka voi ojentaa kauniissa paketissa tai...

8. Museokortti-sovellus ja sen käyttö

Haasteita sovellukseen kirjautumisessa? – Selvitämme asiaa

Olemme havainneet kirjautumisongelmia osalla käyttäjistä ja työskentelemme parhaillaan niiden korjaamiseksi.

Saitko Museokortin lahjaksi? Katso ohjeet ja aloita kulttuurimatkasi nyt

Tervetuloa kokemaan inspiroivia hetkiä 360 upeassa museossa. Kokosimme ohjeet Museokortti-lahjan käyttöönotosta ja vinkit kortin hyödyntämiseen. Aloita kulttuurimatkasi nyt ja nauti sykähdyttävistä elämyksistä!

Saitko Museokortin lahjaksi? Katso ohjeet ja aloita kulttuurimatkasi nyt

Tervetuloa kokemaan inspiroivia hetkiä 360 upeassa museossa. Kokosimme ohjeet Museokortti-lahjan käyttöönotosta ja vinkit kortin hyödyntämiseen. Aloita kulttuurimatkasi nyt ja nauti sadoista elämyksistä.

Kysymyksiä Museokortti-lahjasta? Lue ohjeet lahjan ostajalle ja saajalle

Museokortti sopii jokaiselle ja on helppo antaa lahjaksi. Kokosimme tähän artikkeliin usein kysyttyjä kysymyksiä Museokortti-lahjasta. Katso alapuolelta vinkkejä lahjan ostamiseen sekä ohjeet lahjansaajalle.

Juhlaa ja jotakin ihan uutta – Arkkitehtuurimuseon ja Designmuseon yhteistyön rakentaminen alkoi vuosia sitten

Designmuseo juhlii tänä vuonna 150-vuotiasta kokoelmaansa. Juhlavuonna museo valmisteli yhdistymistä Arkkitehtuurimuseon kanssa avaamalla syksyllä ensimmäisen yhteisen näyttelynsä. Kulissien takana tapahtuu paljon, sillä tammikuussa 2024 Designmuseo- ja Arkkitehtuurimuseo yhdistyvät virallisesti...

Näissä museoissa kummittelee! Sisällissodan haamuja, päätön kenraali ja elävältä muurattu linnanneito

Yllättävän monessa museossa kerrotaan kummittelevan. Kokosimme 13 jännittävää Museokortti-kohdetta, joissa voi törmätä aaveisiin tai säpsähtää synkkiä historian tapahtumia. Museoiden työntekijät paljastavat,...

Saitko Museokortin lahjaksi? Toimi näin!

Kysymyksiä Museokortti-lahjasta? Olemme koonneet ohjeet lahjansaajalle ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.

Päivitämme järjestelmiämme

Teemme päivityksiä, joiden vuoksi kaikki Museokortin sähköiset palvelut eivät ole tällä hetkellä käytössä. Toivotamme sinut tervetulleeksi myöhemmin uudelleen!

Yhteystiedot

FMA Creations Oy on Suomen museoliitto ry:n kokonaan omistama osakeyhtiö, joka hoitaa Museokortti-toimintaa.